城乡信息参考网阿克苏市讯（ 韩欣 ）2021年1月1日新年新气象，一大早务工群众余汉庭冒着严寒来到社区将一面写着“为民解忧雪中送炭、心系百姓无私奉献”的锦旗交到阿克苏市人大驻阿克苏市红旗坡片区管委会林海工作队队长曾勤手中。

      2020年5月4日，余汉庭等9名群众来我辖区务工，在距离林海社区西北方向7公里处给承包商张老板修水渠，合计出工39天，工资总额8975元，工期结束以后，工资迟迟发不下来，多次讨要无果，知晓情况后，工作队队长曾勤和社区书记冯英俊立即找到张老板进行协调，最终张老板将拖欠的8975元工资交到9名工人手中，解决了拖欠工人工资的问题。

     阿克苏市人大常委会机关驻阿克苏市红旗坡片区管委会林海社区工作队自入驻以来，通过走访了解，发现社区居民中涉及各类债务纠纷、邻里纠纷、家庭矛盾比较多，也日渐成为影响林海社区社会和谐稳定的一个重要因素。针对此类问题，工作队面对纠纷不回避，面对矛盾不绕道，真正为老百姓解决纠纷，解决困难，确保辖区社会治安和谐稳定。

“群众利益无小事，如果矛盾纠纷调解不及时，处理不妥当的话，就有可能会激化，进而转变为群体性事件，影响社会稳定大局。工作队“以人民为中心，有事大家商量，先调查再表态”的工作思路，着力提高服务群众的能力和效率。用法律法规做底线，以事实为根据当好“裁判员”，做居民的知心人，不断提升工作服务质量”阿克苏市人大驻阿克苏市红旗坡片区管委会林海社区工作队队长曾勤说。

供稿单位：阿克市人大驻阿克市红旗坡片区林海社区工作队

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