城乡信息参考网:为深化“枫桥经验”乌海实践,乌达区区域社会治理中心于8月7日举办“一站式”矛盾纠纷调处化解平台试运行培训。此次培训分两批次进行,区级相关单位、滨海街道办事处及所辖社区工作人员,滨海街道办事处网格员,总计24人参加培训。
首批培训针对各承办单位聚焦平台框架与业务流程,详尽阐述了案件登记、派遣、审批、办理及综合查询等核心功能,助力承办单位快速掌握平台应用技巧,实现工作流程的高效整合与提速。随后,第二批培训针对网格员群体的特殊性,着重介绍了网格通终端的更新操作以及自处置案件与转办案件的上报流程。网格员不仅能够即时记录并处理已排查的矛盾纠纷,还能有效上报需联动处置的复杂问题,显著增强了基层矛盾纠纷的发现、报告与初步解决能力,为矛盾纠纷的早预防、早介入、早化解铺设了坚实道路。通过此次培训,强化了社会矛盾纠纷调处实施载体效能,进一步为矛盾纠纷的源头治理与高效化解提供了强有力的技术支撑与人才保障,并为全面推广“一站式”矛盾纠纷调处化解平台奠定了基石。
特约通讯员:王慧 李超
供稿单位:乌海市乌达区政法委
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