新华廉政网 转载记者观察:购买新车时,几乎每一个消费者都会查看新车的里程表,总以为里程表数字显示为零的车才是没被人开过的新车。所以,汽车生产厂家或者4S店经销商,为了迎合消费者的这种心理,必然会在“零公里”的概念上大做文章。
“零公里”造假,线人揭行业内幕
日前,就有线人小马向记者举报,上海大众在车辆出厂后,给4S店配送的过程中就存在着“零公里”造假的问题,严重欺骗了临汾、晋城、运城等地的消费者。
小马是山西临汾人,记者见到小马后,小马向记者详细地描述了上海大众“零公里”造假的内幕。
据小马讲,上海大众出厂后,给临汾、晋城、运城配送的新车会用板车运送到三门峡。得到接车通知后,就会有一批司机乘坐大巴或商务车去在那里接车,一人一辆,直接将车从高速开回三地的4S店。
当记者问及,从三门峡到运城还稍微近点,但距离临汾、晋城都有200多公里左右的路程,新车跑了几百公里,消费者能看不出来吗?小马神秘一笑:“这外行人就不知道了,接车人会将新车的里程表线束拔掉,这样里程表就停止走动,随便跑!”
跟踪调查,“零公里”造假确有猫腻
为了弄清事情真相,记者决定先去山西临汾进行跟踪调查。跟据小马的介绍,临汾的接车司机多的会从襄汾出口下高速,也有一部分司机会从临汾高速出口下的。回到临汾的时间,大约都在晚上10点以后。由于板车到三门峡时间不确定,也有可能回来的会晚一些。6月11日晚上,记者在临汾高速出口守候无果。
6月12日晚上,记者再去襄汾高速出口继续守候。直到晚上11:37分第一辆嫌疑车辆进入记者的视线。等到第4辆车下了高速后,记者决定跟踪,从车出高速、到襄汾滨河路、到霍侯一级路与南环交叉口,在一院落大门外,接车司机打开车前机盖,完成了插线后,等待将新车开入库房。
这一环节经记者跟踪证实后,记者决定赶赴三门峡再看究竟。
7月16日下午,记者按照小马提示的接车位置等着目标出现。
到了晚上,8时左右,一辆专拉接车司机的商务车出现,记者紧跟其后,一直到“汉飞.世界城”附近的一建筑工地大院,车上下来9名接车司机,从工地大院将九辆上海大众一一开出,熟练地完成了拔掉新车里程表线束的动作后,稍作歇息。一行人开车沿三门峡、平路南坡收费站上高速、大运高速、襄汾出口,一路狂飙回到临汾。
晚上11:30左右,当记者尾随到尧庙南一库房门口时,陆陆续续有13辆大众新车停了下来,完成了插线后又一一入库。
据小马讲,临汾有三家经销上海大众的4S店,都存在着新车配送“零公里”造假的问题,这种造假也不是一天两天了,近几年来新车都是从三门峡拔线接回来的。
4S店可能被蒙,厂家声言要严查
7月17日,在临汾的一家上海大众4S店,业务经理明确告诉记者,店内经销的各种车型都在“零公里”范围,绝对的“零公里”是不存在的。因为汽车厂家在试车、进出库、装载时难免会行驶一段距离,里程表显示在50公里左右的都可以认为是“零公里”。里程表上的数字为零或超过50公里很多,则有可能是“猫腻车”。
记者就“零公里”造假一事,联系上海大众400服务热线,接线员认真记录了记者所反映的问题,明确表态,这样的配送方式是不允许的,一再表明,会尽快查实并严查处理。但截至目前,上海“零公里”造假现象一扔存在。
“零公里”造假有啥危害?业内人士怎么说?
据业内人士王经理介绍,有些汽车生产厂家,把新车配送业务承包给物流公司。物流公司势必会因为成本核算或者道路运输条件等原因,往往会采用人工驾车的方式来替代板车运输。这样,汽车势必就要上路,跑上一百多公里甚至几百公里。又为了满足一些消费者买新车时,要求里程表显示“零公里”的心理,势必会要求送车人将里程表线束拔掉。这样,里程表就不会运转,无论汽车怎么开,走了多少公里,里程表上的数字还是显示为“0”。到达目的地后,再把里程表的线束连接上来,以此来标榜自己所配送的或销售的是新车。一般情况下,车主是无法分辨出来自己的新车其实早已被“蹂躏”过一番了。
王经理说,新车磨合期是新车落地后最重要、最关键的阶段。新车的磨合期一般为5000公里,前面的300公里更是至关重要。磨合期内,要求驾驶员起步要平稳、刹车要柔缓、严禁冷车轰油门、拖档、高速行驶、发动机超负荷运转等。但是,送车人为了赶时间将车送达目的地,就难免会在路上高速行驶。这样一来,对于没有经过磨合的新车会造成较大的磨损。
最后,王经理支招:购买新车,一是不要相信仪表上的里程数据,技术水平再低的经销商也能让里程表停转,或干脆更换全新仪表盘。二是要观察轮胎的磨损和底盘的清洁程度。汽车行驶一定里程后,轮胎都会有磨损,底盘也会有清洗后的痕迹。最后还要查看脚踏板、方向盘、变速杆等操作部件的清洁程度,以此判断是否曾经使用过。
责编:长弓 实习生 鲍群华