走在调解路上的吴强忠  （图）

中国城乡新闻网丽水市电讯：吴强忠，是一位“黑脸人民调解员”，在平凡岗位上演绎着不凡人生。

1976年2月参加工作，1983年6月加入中国共产党，法律本科。曾任庆元县石湖公社、新村区、城郊区农机管理站站长、松源镇综治办主任、司法所所长、信访办主任、人民调解委员会主任等职。他是一个肾移值后的特殊病人，虽然需要终身服药。但他退休以后，仍然坚持担任濛洲街道调解，疑难棘手矛盾纠纷、及处理疑难棘手的信访重任！夜以继日奋战在化解矛盾和纠纷一线上。他用生命践行着“三严三实”，践行着全心全意为人民服务宗旨，为社会和谐发挥余热。

26年调解棘手纠纷三千余件

自从吴强忠接触维稳工作起，他就认真学习刻苦钻研法律法规，虚心向群众求教风情民俗。每次办案、调解纠纷，他都要亲自仔细勘察纠纷现场、琢磨制订处理化解方法。为了做好基层稳定工作，他白天上班，晚上刻苦钻研法律，使自己有足够的能力挑重担、打硬仗。吴强忠运用所学，将一起起冲突群体事件平息，一桩桩疑难棘手矛盾化解，一件件遗留多年的信访件处理好，赢得了群众的信任和赞誉。

他为了辖区社会和谐跋涉在一条条崎岖坎坷的乡间羊肠小道上，踏遍了辖区的山山水水村村落落。他立足调解本职、无私奉献、艰苦拼搏、联系群众“零距离” 服务群众“零懈怠”经得起实践、时间的检验。他向全社会的公开承诺：坚持做到心不动、眼不红、手不伸，从不拿当事人一分钱、不抽当事人一包烟、不喝当事人一瓶酒，不吃当事人一餐饭。用他的话说：“在任何情况下都必稳得住心神、管得住行为、守得住清白，做到一尘不染、一身正气。”在吴强忠任职司法所长、维稳中心主任的26年职业生涯中，他用那棵最美的心灵化解了棘手的疑难矛盾纠纷3千余件，避免民转刑案件210多起，制止群体性事件180多件，化解非正常死亡案件100多起，为政府出庭应诉上百起，提供法律法规的咨询服务72890余人次。

个人荣誉:吴强忠先后获得全国司法行政系统二级英模、全国人民满意司法助理员、全国十大法制新闻人物、全国网络百名感动中国人物、中国好人、全国模范人民调解员、浙江省敬业奉献道德模范、浙江省优秀调解员、浙江省优秀调解能手、浙江省十大优秀司法所长、丽水市十佳优秀干警、市级、县级劳动模范、庆元县委县人民政府“十佳和事佬、十佳技能型干部”等荣誉称号80多项，荣立一等功一次，三等功三次、连续七年考核评为优秀公务员。

这些成绩的背后，离不开吴强忠几十年坚守的一个朴素原则——“既然做了，就要做到最好”。在他看来，忠于职守、全力付出、追求卓越，这都是一个共产党员的应尽义务和本分而已，他的事迹曾被人民网、新华网、共产党员网、中国纪检监察报、浙江日报、丽水日报等多家国内知名网站和报纸刊登、转载。

一种信念——为党的事业身心相许

吴强忠结合多年的工作经验，创新的民调七字法，即“快、敢、稳、紧、深、细、访”。在浙江政法简报刊登，向全省推广有了一定影响力，并将“民调七字法”编入人民调解读本。吴强忠心里清楚，面对信访、征地、拆迁等新时期出现的复杂问题，光靠一腔热情是不够的，还需要讲究策略，创新工作方法。如他在做好信访工作中，探索总结出“三个防止”，即：防止因个体事件酿成群体事件，防止松散型问题变成带组织性倾向问题，防止非对抗性矛盾发展为对抗性矛盾。“四个下降”，即：源头上发生的矛盾纠纷数量下降，信访总量尤其是集体访、越级访、异常访下降，安全生产事故下降，刑事治安案件通过努力达到稳中有降。

他还对调解纠纷经验进行总结，并在民调七字法上又大胆创新推进，“六心”、“六善”法，他总结出的要素精明扼要，易读好记，集艺术性与实用性于一体，广受好评。“六心”：一是受理纠纷要“热心”；二是说服教育要“耐心”；三是排忧解难要“真心”；四是矛盾调解要“细心”；五是评判是非要“公心”；六是严把“廉洁心”。“六善”：一是要善于倾听；二是要善于明法说理；三是要善于发挥村（居）人民调解委员会的作用；四是要善于把握调解过程；五是善于与当事人积极沟通；六是善于决断。吴强忠用自己的恪尽职守，诠释着对法律工作的忠诚，全力维护法律的公平和正义，他始终当好群众合法权益的守护者，为百姓生活安定、家园和谐、社会稳定保驾护航，充分发挥着党员的先锋模范作用。

人们口中的吴强忠

同事们说——他与众人不同、他是党用特殊材料炼成的，共产党员的信仰使他战胜常人难以克服的病痛；他扎根最基层一线、三十九年如一日与病魔抗争，与时间赛跑，他在工作上埋头苦干，精益求精；勇挑重担，争创一流，是个名副其实的“拼命三郎”。

领导们说——他站在维护社会稳定第一线、他走在服务群众最前沿、他是特殊的最美基层退休干部，他用最美的心灵走进百姓千家万户、用最美的真心体察民情、用最美的微笑直对困难、用最美的耐心化解僵局、用最美的真诚打动百姓。吴强忠的伟大，在于把党性放在心中，把病魔置身心外，以钉子精神39载扎根农村一线，为社会和谐作出了突出贡献。

子女们说——我爸是个好爸爸，为我们子女们树立了好榜样。

老百姓说——吴强忠的伟大，在于他无私奉献，吃苦耐劳，不图名利，不计得失，公道正派。为我们办案不要一分钱，不要一包烟，以事实为依据，以法律为准绳，是新时代“包公”，是百姓的好党员好干部。

“家”，人人皆有。有人整天为“小家”忙碌；而有人却时时刻刻为“大家”操劳。吴强忠就是为大家操劳为民分忧；常思为民服务之举，恪守为民尽责之道，用自己的亲和、爱心和辛劳化干戈为玉帛，用真情赢得群众的信任与掌声；如果要每个人都像这样的真实典型一样为美好梦奋斗，就能汇聚起实现中国梦的磅礴力量！吴强忠这个名字，已被党和丽水人民记住，让我们向这位维护群众合法权益的“守护神”说一声：谢谢你！

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