安徽省宿州市文明办认真贯彻落实中央文明办和省委宣传部、省文明办要求，创新采取“1234”工作法，发动全市精神文明建设战线，凝聚文明力量，全力硬核战“疫”。

聚焦一个龙头 强化重点防控

充分发挥全国文明城市创建龙头引领作用，强化重点场所有效防控。开展环境卫生整洁行动。结合开展爱国卫生运动和“干净文明过大年”活动，对小区、医院、超市、农贸市场、厕所等人员较集中的场所及周边环境进行大扫除，清理积存杂物、卫生死角，做好日常消毒杀菌、通风换气等工作，并设置800余个废弃口罩收集桶。

开展“不见面”线上服务。银行、通讯、邮政等营业网点和政务服务大厅等窗口单位畅通线上办理渠道、减少线下服务，避免人员聚集。宿州市政务服务管理局推出户籍办理、医疗卫生、复工复产等方面570余项网办事项，提供“不见面审批”“非接触式”线上政务服务，最大限度减少群众和企业跑腿。

用好两支队伍 筑牢严密防线

整合志愿者、社区网格员两支重要队伍，进一步筑牢社区、小区疫情联防联控严密防线。志愿者全面参与。依托宿州市1449个新时代文明实践中心（所、站），5100支新时代文明实践志愿服务队伍、15.2万名志愿者科学有序参与疫情防控宣传、信息核实登记、移风易俗劝导，生活物资保障等工作，共发放张贴宣传防控知识资料150万份，通过微信群、手机短信发送防控知识85万条，有效劝导延期或取消各类宴席近6000起，累计捐款捐物700余万元。

网格员冲锋一线。全市343名处级以上党员领导干部、2.1万余名党员下沉一线，网格包保157个城市小区。各小区成立防疫临时党支部，坚持日会商制度，通报情况、解决问题。包保干部统一佩戴党徽、亮明身份，严格落实每日到岗、工作情况每日上报、发现问题每日反馈制度，并在疫情物资保障、工作统筹协调等方面给予包保社区全力支持。

引导三类典型 全员示范带动

引导各级各类新时代精神文明建设先进典型，带头履职担当，合力编织战“疫”防护网。文明单位履职担当。宿州市381家市级及以上文明单位立足岗位职能，战“疫”一线担当作为，做好民生物资保障、交通管制、复工复产等工作。文明校园教育引领。全市161家文明校园积极行动，加强家校联系，充分发挥在线教育平台和网络媒体作用，多形式开展好教育教学、心里疏导、疫情防治知识宣传等。先进模范积极带头。各级道德模范和身边好人通过疫情防控宣传、捐款捐物、志愿服务等方式，全面参与疫情防控。 截至目前，宿州市各级各类道德模范和身边好人捐赠善款、物资累计80余万元。

创新四种方式 提升宣教实效

充分发挥宣传载体舆论引导作用，创新载体形式，加强正面宣传和健康宣教。发布一批倡议倡导。向全体市民发出《致全市志愿服务组织和志愿者的一封公开信》《拐点未到 稍安勿躁》《使用公筷公勺 “筷”来接力》等系列倡议；发布疫情防控期间“宿州10条”。设计一批公益广告。采取公开征集、自行设计等方式，创作“众志成城”“文明餐桌”“健康知识”等系列战“疫”主题公益广告40余件。

制作疫情防控微视频《宿州加油》、歌曲《亲爱的宿州》《天地间有你》，编排疫情防控《疫情防控三字歌》、快板《为逆行者点赞》、经典坠子戏《打赢宿州疫情阻击战》等曲艺段子，制作一批接地气、易理解的防疫宣传音频。选树一批先进典型。累计宣传报道防控一线先进典型51人次，涌现出“暖心书记”卢书林（安徽好人）、“最美村医”周新疆等一批先进典型。

来源：人民网-安徽频道

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