高端观察据中国黄河文明网消息：“真想不到大年初四我能办到身份证，这是往年想都不敢想的事，我给民警点个赞”，这是新绛县龙兴镇王庄村在外务工人员2月22日在龙兴派出所办理身份证后对民警卫琰玲的由衷赞誉。

  春节期间，大量外出务工经商人员、外地就读学生返乡过节，为进一步增强服务意识，积极主动为群众办证提供便利，推进民生警务、亲民公安建设，我局户政部门认真落实省厅、市局的部署，新绛县公安局户政部门加大服务力度，将2月22日（正月初四）正常办公的通知于2月15日至2月22日在新绛电视台滚动播出，告知群众。同时，各派出所将所长和户籍员的手机号码张贴于派出所户籍室门口，积极开展预约服务。

   2月22日当天，龙兴派出所、泽掌派出所、北张派出所、万安派出所等派出所均按照“窗口开、电话通、态度好、办事快”的要求，提早开门办公，龙兴派出所户籍民警卫琰玲始终把群众的呼声作为第一信号，把群众满意作为第一追求，从早上8时开始与李晓珍接待办户群众，当日办理各类户籍业务100余件。泽掌派出所户籍警韩俊丽坚持方便群众，高效运作，规范服务，廉洁办事的服务宗旨，顾不上吃午饭，办理业务60余件。北张派出所户籍警家俊香心里装着群众，感情上贴近群众，口里念着群众，行动上走进群众，开展换位思考，以优质服务、尽心的作为，受到前来办事群众的赞誉。万安派出所户籍警杨萍，热情、周到、文明的服务被群众记在心上。三泉派出所户籍警芦慧蓉积极开展送温暖活动，对生活困难家庭、行动不便的孤寡老人、残疾人等弱势群体主动上门服务，将群众冷暖挂在心上，先后6次上门服务。特别是户政中队长孙泉竹，用群众式的朴素以心换心，用群众式的厚道将心比心，用群众式的语言交心谈心，始终站在群众的角度想其所想，急其所急，当日，加班加点，为群众办理各类户籍业务90余件。据统计，当日全局户政部门共办理各类户籍业务1098件。

   
  春节期间开展便民利民活动，进一步回应了人民群众的新期待，传递了党和政府的温暖和关爱，树立了执法为民的良好形象，努力构建了和谐警民关系，受到了群众好评。（薛智新 杨俊荣  薛亚荣）