城乡信息参考网乌海市讯：乌达区区域社会中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以网格治理为抓手，以居民满意为目标，不断优化运行机制，聚力做实服务管理，有效发挥网格能量，形成“人在网中走，事在格中办”的基层社会治理新格局。

强化网格服务，激发基层治理“新活力”

按照工作要求，调整优化网格148个，配齐“一长三员”力量，以及包括楼道组长、居民组长等在内的网格治理力量，形成“网格全覆盖、服务零距离”的基层治理脉络，切实做到网中有格、格中有人、人在格上、事在格中。以网格管理服务为抓手，立足辖区群众需求，网格员通过“多巡查、多走访”的方式，在服务距离上做“减法”，随时随地收集社情民意、监管重点人员、排查安全隐患、化解矛盾纠纷、宣传政策法规；做到工作推进在网格、情况掌握在网格、服务落实在网格、困难解决在网格，切实畅通服务群众的“最后一公里”。

建强网格队伍，凝聚治理治理“战斗力”

为有效提高专职网格员在基层精细化治理和精准化服务中的效能，提升网格员综合素质、职业道德素质、专业能力素质上下功夫。乌达区区域社会中心通过专题授课、经验分享等形式，组织网格员定期开展业务培训、网格员“大比武”，开展网格员业务培训6场、网格员工作经验交流分享会2场。确保网格化服务管理工作接地气、得民心、出实效，不断提高基层社会治理和服务群众的整体水平。

织密调解网络，绘就基层治理“同心圆”

整合矛调中心、网格中心、法律服务中心等资源，为群众提供信访接待、调解、法律援助、困难帮扶、心理疏导等服务，形成了“一体化运作、一站式接待、一揽子调处”的矛盾纠纷调处化解模式。2024年上半年，共排查矛盾纠纷371件，调解化解邻里间“小矛盾、小事情”103起。鼓励一批老党员、热心群众建立调解室，参与辖区矛盾纠纷调解工作，促进基层群众自治与网格化服务管理有效衔接，立足小网格、融入微服务、发挥大作用。全区培育打造“老付”调解室、“金玉梁言”调解室等20余个特色矛盾纠纷调解品牌，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，切实提高基层社会治理水平。

（撰稿人：荐菲菲 审核人：李超）

供稿单位：中共乌达区委政法委员会  

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