为纪念“3·15”国际消费者权益日,3月15日,省消协联合省工商行政管理局、省高级人民法院、省人民检察院等9家单位举行了吉林省2018年“3·15”消费维权工作情况通报会。记者在会上了解到,2017年,全省各级工商和市场监管部门共为消费者挽回直接经济损失1166.05万元、间接损失近亿元。
2017年,全省工商和市场监管部门通过12315投诉举报平台,共受理商品类投诉6898件,同比增加580件,增幅9.18%;受理服务类投诉8297件,同比增加1794件,增幅27.59%;以强化重点领域重点商品监管为切入点,共组织抽检商品78种5212组,同比增加19种721组,增幅32.2%和16.05%;以问题为导向,加大对违法侵权行为的打击力度,组织开展了红盾质量维权系列行动等。
此外,为整合资源,促进消费维权协同共治,省工商局联合中省直24个部门共同建立了吉林省消费者权益保护工作联席会议制度,积极参与建立东北“三省一区五市”消费维权协作机制,探索跨境维权新途径。
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