时间：2020-01-17 | 作者：未知 | 来源:城乡信息参考 | 点击: 950 次
城乡信息参考青岛讯：青岛客运段烟京车队担当着青岛至北京k286次客运列车，是青岛客运唯一一趟绿皮列车，职工承担着乘务工作。在“不忘初心、牢记使命”主题教育活动中，车队党员 “亮身份树形象，党员率先做表率；抓服务提质量，做客运服务的带头人；抓服务质量、创旅客满意，做百日竞赛的排头兵”，车队党支部结合自身实际，在列车上开展了具有特色服务的活动。
2020年1月13日由青岛开往北京的青岛客运段烟京车队，列车长韩峰及列车员夏立国帮助老弱特殊重点旅客，有位年老旅客旅客因行动不便，列车长韩峰帮助联系了车站轮椅，在列车到达终到后小心翼翼将其搀扶下车，默默守候着老人等待接站“小红帽”到来。该旅客在临走前连连道谢，称赞服务既温馨又周到，短短旅途，爱心满满。烟京车队全体工作人员，在2020年的春运期间始终秉持着全心全意为旅客服务理念，用爱心传递正能量，把微笑热情，送给南来北往每一名乘客，一路关爱一路情，点滴服务暖人心。
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